Estratégias de fidelização e aquisição de clientes
para plataforma de namoro online

Reposicionar um site de encontros on-line para lidar com novos concorrentes baseados em algoritmos e adaptar-se ao crescimento de dispositivos móveis, adquirindo clientes e mantendo a lealdade dos usuários existentes, além de garantir relevância cultural na expansão do local para global.

briefing
Competitividade na transição do web para o mobile
visão geral
Priorização de canais e
estratégia de serviços digitais
Rede social
de encontros
Nova logo e
guidelines de marca
destaques
Foco no social

O Tinder ainda não estava lá. O namoro online era estranho e estigmatizado, os usuários eram sensíveis à mudança e não promoveriam a plataforma facilmente. Enquanto os concorrentes buscavam promessas de casamento (como match.com, que usava algoritmos para identificar "o casal perfeito"), decidimos construir um ecossistema de marca em torno de diversão e tirar a pressão do namoro.

Flerte Facilitado

 • Check-in dos usuários permitia saber locais próximos com outros solteiros;
• Menu de atividades oferece uma oportunidade para se reunir em torno de interesses comuns;
• Mensagens pré-definidas ajudaram os usuários a se perguntarem uns aos outros sem esforço.

(features e serviços criados)
Estratégia omnicanais de aquisição de leads
Segmentação e priorização de target
Landing pages e
site institucional
Estratégia de marketing
"Glocal"
novos territórios
de 
marca

tá curtindo?

fala comigo lá no jubessler@gmail.com