Pesquisa de comportamento e estratégia digital
para adquirente do mercado brasileiro

Aumentar o tráfego do portal e a relevância on-line para as PMEs como uma forma de reduzir a operação e os custos do help desk e a rejeição da marca; Lançamento de produtos mobile buscando aumento do volume de transações neste canal. Desafios: Serviços bancários percebidos como comoditizados e não confiáveis; Falta de educação financeira e digital do público-alvo - Mais da metade da população brasileira não consegue entender o conceito de interesses ou mesmo de percentual, com grande dificuldade de lidar com cobranças e extratos, impactando o próprio fluxo de caixa.

briefing
Criando valor maior que dinheiro, ajudando pequenas empresas a prosperar
visão geral
Landing Page de vendas
e web institucional
APP de pagamentos
e transações
APP de gestão
financeira
destaques
Perfilamento no onboarding

Um questionário simples e amigável ajudou os usuários de pequenas e médias empresas a escolherem seus produtos com base em tamanho, receita, indústria, objetivos e motivações para serem empreendedores. Empresas maiores foram levadas a uma navegação mais técnica.

Dashboard de gestão

• Configuração e recomendação de metas
• Administração fácil de usuários
• Cancelamento de transações através de extrato
• Pesquisa de transação por scan de recibo
• Recibo digital
• Extrato simplificado
• Extrato unificado com filtros
• Simulador de juros de empréstimo
• Empréstimo com um clique
• Extrato personalizado

(features e serviços criados)
Estratégia omnicanais de aquisição de leads
Segmentação e priorização de target
Versão Web do
dashboard de gestão
Educação digital e
UX didática
expansão de
serviços

tá curtindo?

fala comigo lá no jubessler@gmail.com