Transformação cultural
cocriada para empresa administradora de shoppings
Liderando um time junto com a consultoria templo.cc, promovemos novos valores, comportamentos e processos, identificando os desafios e as demandas para uma mentalidade mais inovadora e intraempreendedora, impactando na produtividade e motivação dos colaboradores.
Ano 2020 | Local Rio de Janeiro - abrangência nacional | Duração 12 meses | Setor Imobiliário B2B |
O cliente empresa de administração de shoppings com 30 unidades distribuídas nacionalmente
o desafio
Necessidade de crescimento dos canais digitais, com integração em lojas físicas e foco em experiência do cliente em um contexto de franqueados com diversidade de maturidade tecnológica.
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resultados
participantes diretos
dedicadas a treinamentos
e acompanhamento
de mentorias
executivas
Implementação dos primeiros times ágeis com metodologias lean nas operações da cia;
modelagem e implementação do trabalho remoto e flexível antes da pandemia;
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redesenho de competências
e avaliação de desempenho
modelagem de indicadores de cultura com conexão com negócios e estratégia;
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cocriação de cadeia de incentivos, benefícios e compensações
Redesenhamos e implementamos a avaliação de desempenho dos colaboradores, incluindo modelagem de benefícios e compensações e criamos uma nova metodologia de recrutamento e seleção, incluindo um hackathon de desafios.
Realizamos o primeiro Dia de Cultura, um evento na sede do Templo.cc com mais de 200 pessoas, reunindo lideranças internas e externas para compartilhar conteúdos e dinâmicas de transformação cultural.