Programa de engajamento para multinacional no mercado de refrigerantes
Programa de engajamento e novo posicionamento local por meio de serviços de valor compartilhado para marcas globais. Adaptamos o novo posicionamento global da marca para melhor atender a cultura LatAm e atrair um novo conjunto de clientes mais jovens, ampliando o reconhecimento da marca além do consumo de produtos.
Ano 2010 | Local Rio de Janeiro - abrangência internacional | Duração 3 meses | Setor food and beverage |
O cliente marca de grupo multinacional
o desafio
O crescente interesse do mercado latino-americano na marca gerou a demanda de uma campanha que atendesse à cultura local, sem perder o posicionamento internacional; O posicionamento para o mercado infanto-juvenil de uma das marca da companhia trazia a necessidade de associá-la a valores interessantes para os consumidores diretos, mas também, seus pais.
resultados
estratégia de aquisição omnichannel
campanha
gameficada
segmentação e
priorização de
público
novos territórios
de marca
pesquisa de campo imersiva
estratégia de
marketing "glocal"
"Brincadeira com propósito"
As crianças brasileiras param de brincar cedo para ajudar na renda familiar. Com o objetivo de conquistar pais e filhos, decidimos buscar um território de marca que envolvesse as crianças, ao mesmo tempo em que elas aprendessem algo que poderia ser visto como uma ajuda de carreira pelos pais. Educativo, mas não chato. Um jogo social multiplayer on-line e offline com o lema Viaje Pelo Mundo.
Essencialmente Omnichannel
Princípios de gameficação foram aplicados para os diversos pontos de contato com a marca, gerando integração entre o consumo do produto, a plataforma de jogos online e premiações offline, como participação em eventos e viagens. Campanha e jogo foram projetados juntos como um ecossistema completo de serviços. As crianças deveriam obter um código dentro de garrafas de refrigerante para jogar online. As tampas também podem ocultar prêmios ou bônus para o jogo.
Um programa de parceria com LanHouses envolvia as crianças de comunidades carentes. Os jogadores competiriam em grupos e globalmente e as recompensas também poderiam ficar offline, como refrigerantes gratuitos ou até mesmo uma viagem ao redor do mundo.